10 palavras mágicas para usar no atendimento

Todo vendedor sabe que escolher corretamente as palavras a serem utilizadas pode fazer diferença entre o fechamento ou não de uma venda. Para ajudá-lo a acionar os sentimentos de seus clientes, listamos as dez palavras com maior efeito emocional nos consumidores. Inclua-as em seu discurso e conecte-se mais profundamente com seu público. 

 

Você (Além do pronome de tratamento em si, o NOME do cliente também é uma palavra poderosa. Descubra como seu cliente se chama no começo do atendimento, memorize essa informação e a utilize a seu favor!)

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Saúde/saudável

Segurança/seguro

Garantia/garantido

Amor 

 

 

 

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